Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Wenn du keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten hast, kann das mehrere Gründe haben:

1. Tippfehler in der E-Mail-Adresse: Bitte prüfe, ob die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Schon ein kleiner Tippfehler kann verhindern, dass dich die Bestätigung erreicht.

2. Spam-/Junk-Ordner: Manchmal werden Bestätigungs-E-Mails fälschlicherweise in den Spam- oder Junk-Ordner verschoben. Bitte prüfe diese Ordner in deinem E-Mail-Konto.

3. E-Mail-Verzögerung: Gelegentlich kann es zu Verzögerungen im E-Mail-System kommen. Es lohnt sich, ein paar Minuten zu warten, ob die E-Mail noch eintrifft.

4. Bestellbearbeitung: Wenn deine Bestellung noch bearbeitet wird, wurde die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise noch nicht versendet.

Wenn keiner dieser Gründe zutrifft oder du nach dem Prüfen weiterhin keine Bestätigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte über contact us für Unterstützung. Wir sind da, damit du alle Informationen zu deiner Bestellung bekommst, die du brauchst.